Se de fato é um problema que tem que ser feito a manutenção, pedimos a gentileza que abra uma Ordem de Serviço (OS) nessa página, clicando no botão Solicitar Reparo, preencha os dados solicitados, anexe a nota fiscal em caso de estar dentro do prazo de garantia e anexe fotos caso seja um problema visível. Lhe enviaremos um e-mail com as informações da OS e outro e-mail com a abertura de um ticket de atendimento, onde iremos nos comunicar através dele, em até 24 hrs (úteis), caso não receba dentro desse prazo, consulte sua caixa de spam. Para produtos que não esteja mais dentro do prazo de garantia iremos realizar um orçamento sem nenhum custo. Você poderá acompanhar todo o processo desde o início até o fim da resolução, consultando sua OS nessa mesma página.

Na página de cada produto e nos anúncios de nossos revendedores, ha informações e recomendações importantes e toda a especificação do produto, se mesmo assim ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco, clique em FALE CONOSCO e veja a melhor forma de nos contatar.

Pode ser adquirida em nossa loja virtual através do link: https://loja.betec.com.br/pecas-reposicao ressaltamos que a vida útil da lâmpada led é de milhares de horas, feita para que não seja preciso trocá-las.

A principal diferença é a sua durabilidade e preço. A lâmpada LED tem vida útil entre 30.000 a 50.000 hrs e o valor para substituí-la é muito baixo, enquanto os projetores de lâmpadas tradicionais possui vida útil de aproximadamente 5.000 hs, e uma lâmpada de boa qualidade é muito cara, pode chegar a 1/3 do valor do Projetor!

Basta fazer o seu cadastro na página Área do Revendedor e após ser aprovado por nossa equipe, faça o login nessa mesma página, acesse a página do produto de interesse e clique em Solicitar Orçamento e aguarde a nossa proposta por e-mail. Havendo interesse na proposta, você poderá acompanhar o processo do seu pedido em seu painel de fornecedor.

Sim, através da nossa Loja Online: https://loja.betec.com.br

Os projetores são de origem chinesa. Infelizmente ainda ha preconceitos quanto a isso, porém os tempos mudaram, inclusive diversas marcas grandes e famosas possuem fábrica na China. Nossos projetores tem procedência garantida, possuem qualidade e grande durabilidade. A nossa marca é nacional e as vantagens você confere acima.

Você terá suporte especializado; Assistência técnica mesmo após a garantia; Peças de reposição em estoque e sob encomenda; Manual de instruções completo em português e certificado de garantia; Muito mais tranquilidade em poder adquirir um produto com marca nacional.